گارانتی و پشتیبانی
گارانتی و پشتیبانی
ما در آنیک الکترونیک متعهد به ارائه محصولات باکیفیت و خدمات عالی به مشتریان خود هستیم. به همین منظور، تمامی محصولات از گارانتی و پشتیبانی برخوردار هستند.
گارانتی
تمامی محصولات مشمول 36 یا 60 ماه گارانتی هستند. این گارانتی شامل موارد زیر میشود:
- عیوب فنی و عملکردی دستگاه
- خرابی قطعات
- مشکلات مربوط به نصب (در صورت انجام نصب توسط نصابان مورد تأیید ما)
برای بهرهمندی از گارانتی، لازم است:
- فاکتور خرید را به همراه داشته باشید.
- محصول دارای ایراد، سالم و بدون آسیب ظاهری باشد.
- محصول از طریق کانالهای مجاز خریداری شده باشد.
موارد زیر شامل گارانتی نمیشوند:
- آسیبهای ناشی از ضربه، افتادن، یا استفاده نادرست
- خرابی ناشی از نوسانات برق
- دستکاری در دستگاه توسط افراد غیرمجاز
پشتیبانی
علاوه بر گارانتی، ما خدمات پشتیبانی کاملی را نیز به مشتریان خود ارائه میدهیم. شما میتوانید در صورت بروز هرگونه مشکل با محصولات ما، از طریق راههای زیر با ما تماس بگیرید:
- شماره تلفن: 37277000 (035)
- شماره همراه: 09128986631
- چت آنلاین: از طریق آیکون چت سمت راست وبسایت، میتوانید با ما در ارتباط باشید.
ما در آنیک الکترونیک تمام تلاش خود را میکنیم تا بهترین تجربه را برای شما رقم بزنیم. گارانتی و پشتیبانی جامع ما تضمینی برای آسودگی خاطر شما در هنگام خرید و استفاده از محصولات ماست.
آنیک، انتخابی مطمئن برای امنیت اماکن شما
نحوه ارسال دستگاه به واحد گارانتی
در صورت امکان بستههای خود را با تیپاکس ارسال کنید.
آدرس: یزد، شهرک صنعتی یزد، انتهای بلوار کاج به سمت فاز 3، نبش بهارستان 15
کد پستی: 8947183929